您目前位置: 客戶安心互動機制
從您將清潔工作交給生安居家清潔這一刻起,我們就會幫您負起責任!! 幫您做好清潔的工作。
生安貼心的站在客戶立場上,首創客戶安心機制,讓每一位客戶可以更安心將清潔工作交付給生安居家清潔,並且與生安有一個良好互動的機制,客戶可以隨時掌握清潔工作進度與反應結果滿意度。
◎客戶中心
提供所有生安客服系統所有功能,免費提供客戶與生安之間的互動與良性溝通的管道。
生安居家清潔也會不斷因應客戶需求,隨時增加好用的系統功能給客戶使用,希望給客戶一個貼心與安心的服務。
客戶清潔記錄系統
清潔進度:您可以隨時上線查詢知道預約清潔的進度與每一次清潔的進度。
清潔員辨識:您可隨時上網查詢每一次排定前往的清潔人員姓名與編號。增加您的安全性讓您可以全程掌控。
滿意度填寫:您可以對每一次的清潔工作做出評價,讓清潔工作可以有很好的互動。也讓生安清潔隨時了解每一位清潔人員的服務狀況。
客戶評價與推薦系統
您可以隨時針對每一次的清潔人員提出評價,或是推薦優良的清潔員供其他客戶認識與分享滿意心得。
客戶留言系統
您可以隨時透過線上留言系統與我們聯繫。
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